Отвратительное ("необыкновенное") путешествие на теплоходе "Сергей Образцов"

[info]

Елена52

Вы пож.ориентируйтесь на ниже приведенное предупреждение Модератора......

Весь неконструктив ниже этого сообщения пойдет в бан!

[Денис Морозов]

Значит это был очередной обман со стороны ответственных за это людей. Трудно работать на фирме, потоки информации в которой на 90% состоят из лжи.

с такими людьми работать не трудно. С такими людьми работать нельзя.

[Денис Морозов]

По техническим обстоятельствам несколько дней не ходил в форум. Хотя про ситуацию на "Образцове" знал. А тут "...смешались вместе кони, люди, и залпы тысячи орудий..." Мне кажется самое лучшее что мы можем сделать, это выразить глубокое сочувствие Vasiliske и ее семье. Идти или не идти требовать сатисфакции решать тоже ей. А те для кого речные круизы не отдых, а работа наверное сделают выводы.

Согласен на все 100 процентов и закрыть тему, превратившиюся из темы-предупрежденя в тему-склоку.
Но финал был бы интересен, только без пинаний этих.

[Роман Аниканов]

Официально заявляю - я перестаю следить за порядком в этой теме. К сожалению, мой посыл об открытости и клиентоориентированности не был поддержан модераторами, и начались массовые удаления сообщений. Очень жаль!

[Бубля]

Папа-моряк, а мне ситуация, описанная в 206 сообщении очень напомнила о состоявшемся пару лет назад круизе теплохода "Григорий Пирогов" Ну, там, где окно не закрывалось... Сколько потом негативных фантазий (в том числе и с сексуальным подтекстом) на свет появилось...

По заявленной теме: Спрашиваю ответ у официальных лиц, если таковые сочтут возможным ответить. Правда ли, что Елена Глушкова, глубоко переживая за имевшую место быть на теплоходе "Сергей Образцов" в заключительном рейсе ситуацию, написала после всего произошедшего заявление об увольнении из МТФ?

[Андрей Рассамахин]

Бубля, нет.

[Бубля]

Андрей Рассамахин, ну и славно! А то слухи, понимаете ли, страшная вещь...

[Vasiliska]

Елена замечательный человек и думаю, очень ценный для компании сотрудник, творческий, клиентоориентированный, таких людей надо всеми силами удерживать!

[vokalist-17]

Полностью поддерживаю!Лена для Мостурфлота-просто клад!!!

[Роман Аниканов]

vokalist-17, красиво! Только правильно всё-таки депАртамент

[Vasiliska]

Завтра будет неделя, как отвезла заявление в офис МТФ. Пока никакого ответа, звонка, письма, ничего

[Мурка]

Завтра будет неделя, как отвезла заявление в офис МТФ. Пока никакого ответа, звонка, письма, ничего

срок рассмотрения претензий месяц, если договором не установлено иное

[Vasiliska]

Договором и законодательством установлен 10-дневный срок.

[Мурка]

Договором и законодательством установлен 10-дневный срок.

так ещё 10 дней не прошло, это раз. наверняка рабочих, это два
но то что я смотрела так, сходу, везде месяц.
плюс , сталкиваясь с написанием претензий в банк- месяц там исчислялся с момента попадания на стол человеку, отвечающему за этот вопрос. а попадало оно к нему через две недели с момента написания

[Vasiliska]

Мурка, по закону о защите прав потребителей (статья 31) срок 10 календарных дней (в договоре тоже указано 10), считается не со дня попадания на стол, иначе это может до бесконечности тянуться, а со дня получения претензии представителем компании, дата получения ставится на втором экземпляре. Банки надо же как хорошо трактуют законы, чудеса), хотя у них иногда денежные вопросы упираются в требования Visa по срокам и т.п.