НЕ катайтесь на прогулочных теплоходах РечФлота

[info]

Решили защитить контору?

Нет... покататься хочу

[info]

Не хорошо изменять посты. Их могут зацитатить и на них ответить. В моем случае так и произошло.


Как то с трудом верится.

Простите,не понял фразу про зацитатить... для этого и существует кнопка ПРАВКА

В смысле?
Какой он может быть на прогулке?

Т е я правильно понимаю Вас,что на судах всех компаний, организующих прогулочные рейсы по Москве - все одинаково, просто, без дополнительных услуг на борту ?

Как говориться ..No service at all ?

[info]

В смысле?
Какой он может быть на прогулке?

Прогулочный сервис по каналам Амстердама организован так:

Проходишь через кассу, где можешь выбрать маршрут (стоимость разная)
обычный около 20 евро. В кассе сразу говорят, к какому пароходику подходить. Отход каждые 15 мин. Пароходик ведет 1 человек, который в начале экскурсии интересуется у пассажиров,на каком языке вести обзорную экскурсию (текст записан заранее) Сколько языков заявлено,на стольких и будет озвучена экскурсия.

Экскурсия длиться 1,5 часа.
-----
Подобное происходит в Париже. Разница только в том,что имеешь возможность выбрать язык обзорной экскурсии сам.

Ни в Амстердаме,ни в Париже - экипаж не соприкасается с пассажирами, на борту нет буфета. Все четко и просто.
Парижские суда побольше и экскурсия подольше. Стоимость не помню.

И в Амстердаме и в Париже очень познавательные экскурсии. Мне понравилось.

Много лет тому,между самолетами, был на автобусной обзорной экскурсии по Москве, тоже ничего плохого сказать не могу...Интересно.

[MIXCD]

Великолепный вариант обслуживания (про аудиоэкскурсии). Такое не встречал в наших местах. Хотя когда-то отдаленно и доносились слова экскурсовода с теплоходика "Советский Союз". Он похоже Речтурфлотовский

[info]

Великолепный вариант обслуживания (про аудиоэкскурсии). Такое не встречал в наших местах. Хотя когда-то отдаленно и доносились слова экскурсовода с теплоходика "Советский Союз". Он похоже Речтурфлотовский

Но здесь нужно четко выдерживать расписание движения. Т е оказаться в нужном месте при озвучивание (описании) данного места....

Из всего прочитанного выше, очень плохо то,что компания не подала вовремя пароход и не принесли и не компенсировали моральный ущерб людям.
Такого не должно быть. Думаю,что задержка была вызвана уважительными причинами.... Но это не дает право компании не обясниться с пассажирами

А сколько пассажиров берет такой прогулочный пароходик в Москве?

[MIXCD]

начинают экскурсии при наличии от 10 чел
а вообще вмещает до 150.

Но здесь нужно четко выдерживать расписание движения. Т е оказаться в нужном месте при озвучивание (описании) данного места...

Думаю, что на СРВ это не так сложно

[info]

начинают экскурсии при наличии от 10 чел
а вообще вмещает до 150.

Думаю, что на СРВ это не так сложно

Самое сложное,это озвучить текст на максимально возможном количестве языков... Буфетик какой-никакой можно организовать... но только с пепси и фантой

Действительно ведь можно все цивильно организовать,чтобы интересно было и народ бы валил и прибыль бы шла...

(все хочу спросить,что такое СРВ ? и др подобные речные термины)

[ЧеТаГе]

В 2008ом я былна аналогичном рейсе Водохода на Московском-15, все было четко и экипаж там не из колхоза, да и в этот раз у ССК Москва-1 была на таком же рейсе, просто не успел на нее, там тоже были видны довольные, а не возмущенные лица....
Уроды РечГадовские, такой праздник под финал подпортить!!! К ним больше никогда!!!

Ваше возмущение понять можно: испорчено праздничное настроение! Но никак неприемлю форму и слова, которыми Вы его выразили! Вы хоть знаете что такое колхоз? В своё время в колхозах трудились на благо всей страны (возможно и Ваше!) очень много хороших людей (в том числе и моя бабушка). И, страна, между прочим, процветала благодаря и им в том числе: колхозам и колхозникам! Хотя бы в кавычки взяли это слово! Поэтому, если возмущаетесь, то, пожалуйста, подбирайте, как говорится, выражения! А то ведь и Вы можете стать "колхозником" или Х-га...м в глазах многотысячной аудитории

[angelfish]

(все хочу спросить,что такое СРВ ? и др подобные речные термины)

СРВ - Северный речной вокзал, в Москве. Соответственно ЮРВ - Южный.

[NWO]

Оговорюсь сразу, чтобы не думалось.
Мне одинаково безразлично, персонал какой компании криво и "по-колхозному" посмотрел на Андрюху: Речфлот, МТФ, ССК и т.д. (так уж сложилось, что я,как правило, не плачу денег за свое перемещение по Внутренним Водным Путям, не смотря на то, что ушел с флота; )).
Погано то, что этот пассажир вылил этот ушат помоев ЗДЕСЬ.
Не по-индейски как-то.
Андрюха, вот что любопытно:
1. Попытались Вы как-то урезонить нелюбезный персонал?
2. Не считаете ли Вы, что в подобных случаях было бы более правильным изначально адресовать свои претензии непосредственно той компании, которая Вас обидела?

[info]

СРВ - Северный речной вокзал, в Москве. Соответственно ЮРВ - Южный.

Спасибо. А то я не москвич и не речник...

[Андрюха]

Ваше возмущение понять можно: испорчено праздничное настроение! Но никак неприемлю форму и слова, которыми Вы его выразили! Вы хоть знаете что такое колхоз? В своё время в колхозах трудились на благо всей страны (возможно и Ваше!) очень много хороших людей (в том числе и моя бабушка). И, страна, между прочим, процветала благодаря и им в том числе: колхозам и колхозникам! Хотя бы в кавычки взяли это слово! Поэтому, если возмущаетесь, то, пожалуйста, подбирайте, как говорится, выражения! А то ведь и Вы можете стать "колхозником" или Х-га...м в глазах многотысячной аудитории

Все всем и так ясно про какой "КОЛХОЗ" (пожалуйте в кавычках) я говорю, не надо к словам придираться, если вдруг и говорили бы о том настоящем колхозе, то имхмо сервис тоже не для коммерческой судоходной компании:laughing:

[saygon3]

Все всем и так ясно про какой "КОЛХОЗ" (пожалуйте в кавычках) я говорю, не надо к словам придираться, если вдруг и говорили бы о том настоящем колхозе, то имхмо сервис тоже не для коммерческой судоходной компании:laughing:

Господа, чет я не могу понять. Тема про отвратительный сервис, про косяк с расписанием, про хамство. Зачем тогда тут про туры писать по европе. Андрюха тебе надо попросить вычистить все, что не касается твоей темы модераторов на правах топикстартера.

Андрюха, вот что любопытно:
1. Попытались Вы как-то урезонить нелюбезный персонал?

Наверно пытался, иначе бы не было такого поста тут.

2. Не считаете ли Вы, что в подобных случаях было бы более правильным изначально адресовать свои претензии непосредственно той компании, которая Вас обидела?

Праздник уже испорчен. Смысла нету писать, а вот сообщить о случившемся на форуме посчитал нужным.
Андрюха от меня огромное спасибо за данную информацию. При выборе теплохода для прогулки по Москва реке ни в коем случае эту контору не выберу. Пойду к солидным компаниям.

[Андрюха]

Оговорюсь сразу, чтобы не думалось.
Мне одинаково безразлично, персонал какой компании криво и "по-колхозному" посмотрел на Андрюху: Речфлот, МТФ, ССК и т.д. (так уж сложилось, что я,как правило, не плачу денег за свое перемещение по Внутренним Водным Путям, не смотря на то, что ушел с флота; )).
Погано то, что этот пассажир вылил этот ушат помоев ЗДЕСЬ.
Не по-индейски как-то.
Андрюха, вот что любопытно:
1. Попытались Вы как-то урезонить нелюбезный персонал?
2. Не считаете ли Вы, что в подобных случаях было бы более правильным изначально адресовать свои претензии непосредственно той компании, которая Вас обидела?

Хорошо говорить человеку не ПЛАТЯЩЕМУ за прогулку на воде...
А эти "помои" нужны исключительно для того, чтоб человек пришедший заплатить за прогулку подумал в какую СК пойти это сделать.
Не по "индейски" быть РечФлотом, в данной ситуации...
Вряд ли кто приедет отдыхать на воду с плохим настроением, ну так это рекомендация пойти в Столичную Судоходную или в Водоходъ чтоб его не испортили....

[info]

Я так и не понял,что они натворили (кроме опоздания) и косого взгляда билетерши ?
А есть ли сейчас на прогулочных судах книга жалоб и предложений?