Сообщение от Директор турагентства
Посмотреть сообщение
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
т/х "Композитор Глазунов" дизель электроход 785 проекта
Свернуть
X
-
-
Сообщение от danger Посмотреть сообщениеЛично я бы с данной дирекцией круиза пошёл бы ещё раз, хотя бы просто из-за их человеческого отношения к людям, то есть клиентам того круиза...
Что касается претензий, высказанных Директором турагентства, то большинство из них относятся к известному в туризме термину НЕОПРАВДАННЫЕ ОЖИДАНИЯ. Изначально всем ясно, что "ГЛАЗУНОВ" - эконом-вариант. Чего же вы от него ждаои?...
Должен официально заявить, что этой паре из Чебоксар делалось во время круиза немало поблажек, которых не имели другие туристы. В частности, вопреки установке АКП, им разрешили заказывать и оплачивать питание не через дирекцию круиза, а напрямую в ресторан по спецменю.
Что касается захода в Чебоксары, то вполне логично, что при очень солидном опоздании судна заходить в Чебоксары на ТЕХНИЧЕСКУЮ стоянку было просто нереально. Этим двум туристам были предложены разные варианты решения проблемы. В частности, оплата билетов на автобус Казань - Чебоксары или продление круиза на день за счет АКП. Реакция была такой: нет проблем, нас заберут на машине из Казани. Какие тогда могут быть претензии к дирекции круиза?..
И еще. Да, белье на "ГЛАЗУНОВЕ", быть может, не слишком "навороченное" и качественное. Но для эконом-варианта вполне нормальное. И персонал по возможности никому не отказывал в смене белья или решении каких-то еще бытовых проблем. В этом дирекция круиза всегда ощущала огромную помощь со стороны старшей проводницы Татьяны Александровны. Очень милая женщина. Где бы она ни работала, все от нее в восторге! И мы со Светланой, пользуясь случаем, передаем ей ОГРОМНЫЙ привет! И всему экипажу "ГЛАЗУНОВА", по которому очень скучаем, тоже!..
Комментарий
-
Сообщение от Директор турагентства Посмотреть сообщениеМожет что то уже и изменилось...
Вы сделали весьма серьезное заявления, так и не подкрепив его фактами, а теперь отрабатываете назад?
Метаться поздно.
Будьте так любезны, или факты, или извинения.
пс Чтоб не думалалось: я никак не связан с обсуждаемым д/э. Я за справедливость!)
Комментарий
-
Сообщение от Кот Посмотреть сообщениеКакой толстый троль! Задрали уже уважаемые троли применять методы конкурентной борьбы и не ценовой конкуренции, на параллельном форуме уже от этого тошнит и смотреть противно, этим занимаются уже официально! Есть фактические доказательства, то выкладываем, а треп уже достал! Не лень было зарегистрироваться, что бы написать и уверен что через 3 дня пользователь потереться навсегда!:no:
Комментарий
-
Сообщение от NWO Посмотреть сообщениеМинуточку!
Вы сделали весьма серьезное заявления, так и не подкрепив его фактами, а теперь отрабатываете назад?
Метаться поздно.
Будьте так любезны, или факты, или извинения.
пс Чтоб не думалалось: я никак не связан с обсуждаемым д/э. Я за справедливость!)
Комментарий
-
Сообщение от Директор турагентства Посмотреть сообщение...предполагалось, что мы хоть посмотрим Волгоград...
Комментарий
-
Сообщение от TSO Посмотреть сообщениеСпасибо! Очень приятно это слышать. И хотя мы со Светой уже работаем на другом судне, большинство наших туристов вспоминаем с огромной теплотой...
Что касается претензий, высказанных Директором турагентства, то большинство из них относятся к известному в туризме термину НЕОПРАВДАННЫЕ ОЖИДАНИЯ. Изначально всем ясно, что "ГЛАЗУНОВ" - эконом-вариант. Чего же вы от него ждаои?...
И еще. Да, белье на "ГЛАЗУНОВЕ", быть может, не слишком "навороченное" и качественное. Но для эконом-варианта вполне нормальное.
Выпуская судно из длительного отстоя можно на него же сваливать все недочеты по подготовке?
Это называется отвратительная организация. А некоторые пиар ходы компании можно назвать попыткой обмана потенциальных клиентов.
Но основная вина, конечно же, лежит не на дирекции круиза и персонале, а на руководстве компании-фрахтователя.Последний раз редактировалось Евгений 79; 18-07-2010, 17:02.
Комментарий
-
Сообщение от Максим РечникоFF Посмотреть сообщениеМы вчера были на Глазунове в Самаре. Там по-прежнему весело-бортовки идут на УРА! Разговаривал с туристами-им нравится. Вообщем, ухудшений после смены дирекции круиза не ощутили мы-это по рассказам самих участников путешествий...
Комментарий
-
Сообщение от danger Посмотреть сообщениеа ведь необязательно должно было быть ухудшение...
Комментарий
Комментарий