Навигация - 2021

[Анаконда]

Мурка, вы тоже будете в этом круизе?

[GrekOFF]

Добавили в расписание только дополнительные экскурсии.

Можно, конечно, уже сейчас попинать офис - но реакция будет не особо клиентоориентированная
Если всё так и останется, начинайте с первого дня круиза пинать ДК по поводу перевода допников в экскурсии, включённые в стоимость. Естественно, лучше коллективно.
"И тогда, что-нибудь может измениться. Но всерьёз на это надеяться не стоит" (с) Пелевин
В принципе - организовать автобусы в Толгу - вопрос вообще не стоит выеденного яйца, ну а в Ростов - в зависимости от настойчивости.

[Мурка]

Мурка, вы тоже будете в этом круизе?

Нет я подписана на рассылку новостей . Есть такая опция на сайте, очень удобно

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Можно, конечно, уже сейчас попинать офис - но реакция будет не особо клиентоориентированная
...

Что в общем то справедливо. Маловодье из серии форсмажеров. Тем более в этом году. Вроде и зима была снежной, и весна не слишком бурной, и лето не так чтоб засушливое. Так можно дойти до того что требовать себе плюшек за невыход в Ладогу из за шторма. Или простой на Свири из за тумана.

[GrekOFF]

Так можно дойти до того что требовать себе плюшек

Речь о существенных "плюшках" не идёт, а включить пару экскурсий в стоимость - затраты небольшие, зато бонус по отношению компании к туристам. Тем более - это же не лоукостер

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Речь о существенных "плюшках" не идёт, а включить пару экскурсий в стоимость - затраты небольшие, зато бонус по отношению компании к туристам. Тем более - это же не лоукостер

Думаю что-нибудь придумают.

[Ильин Данила Александрович]

А я считаю, что экскурсии должны быть оплачены непосредственно в круизе. Ибо человек может не пойти на ту или иную экскурсию, в силу разных причин, а экскурсия оплачена… В итоге деньги теряются. И не важно какой теплоход Люкс или Лоукостер…

[glasniy]

Лично я считаю, что не должно быть экскурсий, включённых в стоимость круиза, т.е. все экскурсии только по выбору туриста за определённую плату.

[люсёнок]

Пусть на всех теплоходах будет выбор, покупать круиз с экскурсиями или без. Кому-то действительно , экскурсии не нужны или одна-две на всём маршруте, а кто-то идёт впервые.

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Пусть на всех теплоходах будет выбор, покупать круиз с экскурсиями или без. Кому-то действительно , экскурсии не нужны или одна-две на всём маршруте, а кто-то идёт впервые.

Пусть будет. Но повторюсь. Те кто купит экскурсионку на борту должны быть готовы к тому что качество будет похуже а цена побольше. Не утверждаю что так будет наверняка. Но это вполне возможно. Одно дело когда вы покупаете продукт крупным оптом и сильно заранее. Тогда продавцы конкурируют между собой. А когда вы делаете покупку на три рубля да еще и в последний момент ситуация меняется. Продавец может вообще сказать. А на фига мне этот гемор. Или так. Есть тут у меня практикант Махамад со своим китайским басиком. Двадцать лет всего на ходу. От услуг которого все отказались. Пусть съездит потренируется. А, Вам не подходит. Ну так больше ничего предложить не могу. Приходите следующий раз но желательно заранее. А то знаете. У нас клиентов много.

[люсёнок]

Те кто купит экскурсионку на борту должны быть готовы к тому что качество будет похуже а цена побольше.

Это не так, давно проверено на тех теплоходах, где такая система есть.
К тому же экскурсионные группы формируются на борту и заранее никто не знает, какая экскурсия состоится, а какая нет из-за недобора туристов, что основная, что дополнительная. Только если не набралась дополнительная, вы просто не будете её оплачивать, а если не набралась основная, на которую вы хотели пойти, то у вас два варианта :пойти на другую, которая вам не интересна или где вы уже не раз были или не идти никуда. Потому, что вам никто не гарантирует, что купив экскурсионный пакет, вы посетите те экскурсии, которые захотите
А сколько раз было такое, что несколько групп едут на одну и ту же экскурсию, стоит несколько автобусов, одни получше, другие похуже, тут уж как повезёт, как и с экскурсоводом.
И уж чего точно никогда не было, так это того, чтобы делили на тех, кто оплатил экскурсию на борту и у кого был куплен круиз с экскурсионным пакетом.

[Иволга]

Я уже давным давно не хожу на экскурсии в Угличе и в Мышкине, в этих самых редко посещаемых городах круиза, как говорит наш Предводитель.
В этих городах у нас всегда своя программа, тщательно продуманная.
Так что получается, пропадает экскурсия, входящая в стоимость круиза.
Но я не в обиде.
Важно, чтобы на экскурсиях были хорошие автобусы и грамотные увлечённые экскурсоводы.
А платить заранее или на борту, мне кажется, не так важно.

[Ильин Данила Александрович]

Я уже давным давно не хожу на экскурсии в Угличе и в Мышкине, в этих самых редко посещаемых городах круиза, как говорит наш Предводитель.
В этих городах у нас всегда своя программа, тщательно продуманная.
Так что получается, пропадает экскурсия, входящая в стоимость круиза.
Но я не в обиде.
Важно, чтобы на экскурсиях были хорошие автобусы и грамотные увлечённые экскурсоводы.
А платить заранее или на борту, мне кажется, не так важно.

Мы уже на экскурсии в наших круизах не ходим фиг знает сколько, у нас своя программа, которая неизменно кончается покупкой рыбки или пиваса, ну или того и другого

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Это не так, давно проверено на тех теплоходах, где такая система есть...

Я же сказал что это не обязательно. Но такое может быть. Сейчас данная практика удел лоукостов. А когда станет, помечтаем, общепринятой практикой? В конце концов что выгоднее и продавцу и покупателю.... Хотите иметь выбор платите.

[люсёнок]

Сейчас данная практика удел лоукостов.

Вроде как, Карамзин и Крылов не лоукостеры