рейс"Москва-Питер_Москва" с 30.07.12 по 12.08.12

[Папа-моряк]

...Провести анкетирование туристов ...с вопросом: Нужно ли Вам радиовещание на теплоходе?...

Я тоже считаю, что анкетирование - не выход! Верушка, Вы представьте: 300 туристов, 151 из которых проголосовал за... "ДА". Соответственно, 149, проголосовавших за "НЕТ" останутся недовольными! :yes:
Я считаю, что путевая информация обязательно должна быть на борту теплохода (и в каютах, и на палубах)! И об этом заранее, при покупке тура, надо предупреждать туристов! :yes:
А для тех, кому эта информация не интересна, можно, например, отключать динамики на корме... :yes:

В принципе, решить данную проблему можно путём выдачи, например, Bluetooth-наушников, но это приведёт к дополнительным затратам СК (ТФ) и, соответственно, к росту цен на круизы! :yes: А они (цены) и так высокие!
В 2008 г., когда я путешествовал на теплоходе "Александр Радищев" (кстати, тоже М - С-Пб - М), мне, например, очень не понравилось, что из-за жалобы кого-то из туристов, отключили палубную трансляцию, оставив её только в каютах. Из-за этого мне пришлось делать сложный выбор: сидеть в каюте и слушать очень интересную информацию в изложении Александра Иванова или фотографировать, вдыхая речной воздух, в тишине на палубе... Выбор, увы, мной был сделан в пользу последнего!
А вот в прошлом году на борту (и на палубах, и в каюте ) теплохода "Григорий Пирогов", я с огромным удовольствием наслаждался интереснейшей информацией в изложении Александра Николаевича Пославского! :yes:

P.S.
Извините, за некоторый уход от темы... Но, не я первый начал!
А, может, эту наклюнувшуюся тему "Путевая информация на борту" стоит вынести отдельно? Администраторы-Модераторы?!

[Владислав Хасиков]

Я думаю об аудиогидах.

[loric]

Сейчас гораздо больше стало методистов, которые не только читают маршрут по радио, но и с удовольствием общаются с туристами в живую .
Это гораздо интереснее и приятнее, когда можешь задать интересующий тебя вопрос, прямо на борту теплохода.

[Папа-моряк]

loric, всё дело в том, что методист на теплоходе один, а туристов... Скажем так, несколько больше! :yes:
И, зачастую, методиста на всех желающих не хватает! Помнишь, как в "Маугли"? "И как это они не разорвали меня на сотню маленьких медвежат" методистов!!! :laughing:
Можно, конечно, кинуть лозунг, типа "Даёшь каждому туристу по персональному методисту!" Но в этом случае, боюсь, КВД по стоимости сравняется с круизом до Астрахани и обратно!

[loric]

Папа-моряк, и тем не менее, я знаю по крайне мере двух методистов, которые от общения с туристами получают удовольствие, а это немало важно в такой работе.:yesработала диктором знаю как 12 часов видеть перед собой лишь микрофон)
Конечно же я не призываю, чтобы пункт "общение с туристами" был обязательно внесён в трудовой договор.:no:
Моё мнение - субъективно.

[Токсик]

Чет непойму в чем проблема. Не нравится информирование, ну выключи ты радио это ! Да даже если кнопки нету, всегда есть вариант пресеч деятельность электронного устройства !
Недовольные быдут в любом мероприятии. И чем болше людей в нем принимает участие тем болше и недовольных.

[АНН]

Не заменит аудиозапись рассказа вживую по палубной трансляции.

Я думаю об аудиогидах.

[Lelik]

Елена, спасибо за красивые фотографии с круиза. Посмотрев их, еще раз с теплотой в сердце вспомнила наше путешествие.
И еще раз хочу выразить огромную благодарность директору круиза Владиславу за заботу о нас туристах. Безопасность людей превыше всего. Я это прекрасно понимаю и поэтому оставляю Кижи для себя на будущее. По поводу не оборудованного для купания берега в Ирме. Если берег не оборудован, значит купаться нельзя, или можно, но под свою ответственность. Это очевидные вещи.
А накладки могут происходить всегда. Даже в случае поездки в Екатерининский дворец действия Владислава были, с моей точки зрения, безупречны.
Вообще, такого заботливого и неординарного директора еще поискать.
Владислав, спасибо вам за прекрасный круиз! Ваша яркая и незаурядная личность, прекрасное отношение к туристам действительно скрасили нам пребывание на замечательном теплоходе.

[Michelle 315]

Очень большой минус поезде нанесло питание в ресторане!! Извините конечно, но за 13 дней круиза отравиться 5 раз это слишком.
Когда начали разговаривать с директором ресторана и метрдотелем, разговаривали с таким тоном и хамством, как будто мы им чем то обязаны! это не приятно! не всегда выполнялись те просьбы который были написаны на листе заказа! и самое эпичное это подача блюд,такое ощущение что наш стол забывали обслуживать! был просто рекорд, когда между супом и горячем прошло почти 40 минут, люди уже поели и покидают ресторан, а нам только горячее подали!!! это не есть хорошо, за мои 13 лет с Мостурфлотом (или Речфлотом) такое первый раз!!!!!!

И большой минус в уборке, убирались очень плохо! когда я попросил заменить наволочку, мне этого не сделали, пришлось искать старшего бортпроводника!

Во всем остальном минусов я не нашел!!!

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Во всем остальном минусов я не нашел!!!

А плюсы искать Вы не пробовали? Говорят помогает
С уважением.

[Олег Подольский]

Очень большой минус поезде нанесло питание в ресторане!! Извините конечно, но за 13 дней круиза отравиться 5 раз это слишком.
Когда начали разговаривать с директором ресторана и метрдотелем, разговаривали с таким тоном и хамством, как будто мы им чем то обязаны! это не приятно! не всегда выполнялись те просьбы который были написаны на листе заказа! и самое эпичное это подача блюд,такое ощущение что наш стол забывали обслуживать! был просто рекорд, когда между супом и горячем прошло почти 40 минут, люди уже поели и покидают ресторан, а нам только горячее подали!!! это не есть хорошо, за мои 13 лет с Мостурфлотом (или Речфлотом) такое первый раз!!!!!!

И большой минус в уборке, убирались очень плохо! когда я попросил заменить наволочку, мне этого не сделали, пришлось искать старшего бортпроводника!

Во всем остальном минусов я не нашел!!!

Что-то мне не верится((( Если бы сам не плавал на Булгакове- мог поверить, а так...

[Роман Аниканов]

Michelle 315, для исправления недостатков, которые, по Вашим словам, имели место быть в круизе, неплохо было бы указать номер каюты, в которой Вы располагались, и номер столика, за которым Вы имели честь принимать пищу. А то как же узнать, кого наказывать из официанток/проводниц?.. Как-то так...

Да, и, безусловно, Вы отразили всё упоминавшееся и в анкете тоже?..

[Андрей Рассамахин]

Когда из 250 человек один пишет, что его "отравили" в ресторане пять раз подряд, это вызывает естественное сомнение. Жалоб на питание в этом рейсе не зафиксировано.
Напишите номер столика в ресторане и номер каюты.

[Олег Подольский]

Когда из 250 человек один пишет, что его "отравили" в ресторане пять раз подряд, это вызывает естественное сомнение. Жалоб на питание в этом рейсе не зафиксировано.
Напишите номер столика в ресторане и номер каюты.

та лажа это

[whitemamont]

У нас тоже есть жалоба на ресторан! За две недели оба поправились на 1,5-2 килограмма! Безобразие! Все такое вкусное, что не доесть не возможно. А уж кормить людей каждый день тающим во рту свежим хлебом двух сортов - и вовсе издевательство. Попробуешь - и остановиться невозможно! Просим принять меры