+ и - теплохода Михаил Булгаков

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

...Но теперь другая незадача- проблема Городецкого шлюза, коснется нас или нет?

Увы, может, если Вы идете ниже. У меня сейчас проблема с интернетром. Но может уважаемый Виктор Анатольевич поможет.

[Ильин Данила Александрович]

Обязательно. Мы с друзьями это уже сделали. Готовимся закрывать навигацию с МТФ. Загрузка теплохода 101% скидок не было. И на следуюший год вложились. Балконный блок уже весь выкуплен

А в какой круиз вы идёте за следующий год на теплоходе Михаил Булгаков?

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

....В том конкретном случае была отмена ВСЕХ стоянок, эпидемия ротавируса (болели и туристы, и персонал) и доставка в Москву на автобусах из Мышкина....

Не транслируйте непроверенные слухи потянутые с интернет помоек. ВВХ дал исчерпывающее объяснение. Имела место попытка шантажа.

[Друг]

Хочу успокоить хоть немного тех, кто идет с нами в круиз с 13 сентября. Мне удалось поговорить с человеком, мнению которого я доверяю и который был в этом злополучном рейсе. Он сказал, что ему понравилось, они не болели и даже не слышали, что кто то болел, полагаю, что если бы это было массовое явление, так о нем знали бы все. Вот так. А сколько нервов я потратила, читая отзывы и накручивая себя! Но теперь другая незадача- проблема Городецкого шлюза, коснется нас или нет?

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

...Туристы проголосуют деньгами.

Обязательно. Мы с друзьями это уже сделали. Готовимся закрывать навигацию с МТФ. Загрузка теплохода 101% скидок не было. И на следуюший год вложились. Балконный блок уже весь выкуплен

[Ильин Данила Александрович]

Я общаюсь с директором , шефом и администратором. Среди них не было

Мне кажется, тут больше разговоров было. А почему ваша компания не продлит навигацию до ноября, по примеру круизной компании Водоход? И когда в эксплуатации появится Пётр Великий?

Я тоже считаю, что дизайн балконных кают у Созвездия можно было сделать лучше. Но они не ограничились ШП и пошли "в народ", ниже. .

Я что - то не припомню на теплоходах ‘созвездия’ балконов, честно говоря

[Сисой]

Я привел слова человека который знает толк в деле. И только. Мне тоже не понравился интерьер балконных кают на этих судах. Как он представлен на их сайте. Если схожу оценю лично. Но пока не планирую. На сегодня меня и здесь все устраивает. Плюс, вернее минус их корявый сайт бронирования.

Я тоже считаю, что дизайн балконных кают у Созвездия можно было сделать лучше. Но они не ограничились ШП и пошли "в народ", ниже. И вот полностью реновированных пеналов МТФ не хватает. А корявый сайт это какой - ИФ или Созвездия? Я просто сайтом Созвездия ни разу для бронирования не пользовался.

[Сисой]

Требовать компенсацию за отмену стоянок из за шторма, с моей точки зрения, наглость на грани хамства. .

Естественно, я не требую компенсации из-за шторма и отмены пары стоянок.
Но когда форс-мажоров сразу два и более - это точно напрочь испорченный отдых.
В том конкретном случае была отмена ВСЕХ стоянок, эпидемия ротавируса (болели и туристы, и персонал) и доставка в Москву на автобусах из Мышкина.

[GrekOFF]

и нынешний. Когда отрасль находится на грани выживания.

Только вот многие представители отрасли не делают ровным счётом ничего, чтобы от этой грани отступить.
Надеясь, что "раньше шли и щас придут".
Ни рекламы, ни гибкой тарифной политики (скидки - это уже от бессилья), ни каких-либо плюшечек для завлечения туристов.
Ну и изначально задранные цены - как в анекдоте про мужика с курицей на рынке "Очень деньги нужны"..

А когда те, кто всё же пришёл на борт, сталкиваются с "работой" по принципу "и так сойдёт...", то грань выживания становится в будущем ещё ближе
Туристы проголосуют деньгами.

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Я дважды попадал в подобные ситуации: отмена части стоянок + ротавирус. Не с МТФ. Даже удивительно, что меня не было на борту Булгакова. Как это без меня?
Дело житейское, конечно. Но замечу, что другие туроператоры в таких случаях вели серьезную индивидуальную работу с вдвойне пострадавшими туристами, выдавая им существенные скидки и бонусы на будущие круизы и тем самым гася негатив в Сети. Я, например, сходил потом в недельный круиз семьей из 4 человек за 50% стоимости. Если МТФ так не делает, это глупо и недальновидно.

Требовать компенсацию за отмену стоянок из за шторма, с моей точки зрения, наглость на грани хамства. По поводу вирусов. Наверное каждый случай стоит обсудать индивидуально. И конечно не стоит сравнивать тучные доковидные года и нынешний. Когда отрасль находится на грани выживания. Ну да потребителю на это наср..ь. Я бы сам в такой ситуации не стал ничего требовать с компании.

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

А что тогда Будгаков? Я сходил в этом году на Лунноой Сонате и могу точно сказать, что этот турпродукт более высокого уровня, чем Булгаков. Можно спорить о питании, это вопрос субъективный, но анимация и каюты у Созвездия точно лучше (я ходил в А2 Комфорт - на Маленьком Принце они решили все каюты А2, кроме трюмных, модернизировать по этой схеме).

Я привел слова человека который знает толк в деле. И только. Мне тоже не понравился интерьер балконных кают на этих судах. Как он представлен на их сайте. Если схожу оценю лично. Но пока не планирую. На сегодня меня и здесь все устраивает. Плюс, вернее минус их корявый сайт бронирования.

[Сисой]

Кстати про 4х дэки Созвездия именно его фразу я воспроизвел "смесь колхоза и икеи".

А что тогда Будгаков? Я сходил в этом году на Лунноой Сонате и могу точно сказать, что этот турпродукт более высокого уровня, чем Булгаков. Можно спорить о питании, это вопрос субъективный, но анимация и каюты у Созвездия точно лучше (я ходил в А2 Комфорт - на Маленьком Принце они решили все каюты А2, кроме трюмных, модернизировать по этой схеме).

[Сисой]

Я дважды попадал в подобные ситуации: отмена части стоянок + ротавирус. Не с МТФ. Даже удивительно, что меня не было на борту Булгакова. Как это без меня?
Дело житейское, конечно. Но замечу, что другие туроператоры в таких случаях вели серьезную индивидуальную работу с вдвойне пострадавшими туристами, выдавая им существенные скидки и бонусы на будущие круизы и тем самым гася негатив в Сети. Я, например, сходил потом в недельный круиз семьей из 4 человек за 50% стоимости. Если МТФ так не делает, это глупо и недальновидно.

[Михаил Дмитриевич Бубашкин]

Так не они в отзывовиках жути нагоняли.

[Ильин Данила Александрович]

Форумы для того и существуют чтобы а поговорить.

Да если б поговорить, я бы понял, форумчане пытались обвинить команду теплохода, чуть ли не во всех смертных грехах))