Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Круиз «Москва – Рязань – Москва» с 21 по 25 июня на теплоходе «Сергей Образцов».

Свернуть
X
Свернуть
Активные пользователи, которые сейчас просматривают эту тему: 0 (0 участника и 0 гостей)
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Круиз «Москва – Рязань – Москва» с 21 по 25 июня на теплоходе «Сергей Образцов».

    1. Теплоход (проект). «Сергей Образцов». (Проект 305).
    2. Оператор (судовладелец). Мостурфлот.
    3. Маршрут круиза. Москва(ЮРВ) - Константиново - Рязань - Коломна - Москва(ЮРВ).
    4. Продолжительность и даты круиза. 4 суток, точнее 5 дней/4 ночи): с 21 по 25 июня 2021г.
    5. Стоянки по маршруту. Константиново, Рязань, Коломна.
    6. Каюта. № 23, одноместная, на средней палубе.
    7. Оценки (по пятибалльной шкале):
    7.1. Теплоход. 4 (хорошо).
    – Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Для теплохода такого «возраста» - состояние и качество модернизации хорошее. Получше некоторых трёх-, даже четырёхпалубников.
    На теплоходе в среднем пролёте главной палубы есть кулер с горячей и холодной водой.
    7.2. Маршрут. 4
    – Степень необычности и интересности. Стандартный маршрут, но для меня он новый. Я, до этого, никогда не ходил по Оке.
    – Удачность/неудачность составленного расписания. Вполне удачное, однако, теплоход довольно долго стоял во время круиза.
    7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 4
    – Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да.
    – Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Нет.
    – Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Были.
    – Организация продажи экскурсий. Дополнительные экскурсии не приобретал.
    – Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Не самая удобная система информирования туристов о номере группы – списки с номерами кают на «ресепшене».
    7.4. Программа стоянок.
    Стоянка 1. 4 с.Константиново. Обычная пешеходная «обзорка» в усадьбу Есениных с посещением земской школы.
    Стоянка 2. 4 г.Рязань. Обычная автобусная «обзорка» с посещением объектов архитектурного ансамбля города и главных его достопримечательностей, а также скульптуры «Грибы с глазами» - символа Рязани.
    Стоянка 3. 4. г.Коломна. Обычная автобусная «обзорка» с посещением Коломенского кремля.
    7.5. Каюта.5
    – Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Средняя палуба, в среднем пролёте.
    – Количество мест и ярусность. Одноместная, одноярусная.
    – Имеющиеся удобства и исправность их работы. Каюта со всеми удобствами: туалет, душ («стандартный» санблок), телевизор, холодильник, фен, кондиционер (сплит-система), телефон (внутритеплоходная связь). Всё работало, но телевизор плохо показывал, дело не в самом телевизоре, а, видимо, в антенне, точнее, системе телеприёма, но телевизор в круизе не очень и нужен, я его почти не смотрел.
    – Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Были таковые, но для теплохода такого «возраста» вполне нормально, мне не мешало отдыхать.
    – Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Всё достаточно близко.
    – Особенности каюты, улучшающие её. Стандартная.
    – Особенности каюты, мешающие отдыху. Не заметил.
    Туристам в каюту предоставляется одноразовые: мыло, шампунь и гель для душа, а также, единовременно, бутылка питьевой воды без газа 1,5 л.
    7.6. Уборка. Уборка проходила незаметно.
    – В каюте. 5
    – Во внутренних помещениях теплохода. 5.
    – На внешних палубах. 4
    7.7. Работа дирекции.
    – Манера поведения и особенности общения с туристами. Доброжелательная манера поведения и приятное общение с туристами.
    – Учёт пожеланий и претензий туристов. Претензий у меня не было. Пожелания учитывались, по мере возможности.
    – Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. Не заметил таких ситуаций в моём рейсе.
    7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
    – Внимательность и доброжелательность. Внимательно и доброжелательно.
    – Быстрота реагирования на обращение туристов. Не обращался.
    7.9. Анимация. 4
    – Проводившиеся мероприятия. Были вполне «стандартные» дневные программ, типа песен под баян, оздоровительных программ (1000 шагов по палубе), различных детских программ и т.п., также выступал театр «Комедиант», но лично мне они были неинтересны.
    А понравились мне вечерние дискотеки, точнее, танцевально-музыкальные вечера на корме средней палубы.
    – Запомнившиеся члены анимационной бригады. Поющая ведущая Ольга и ведущая дискотек Дарья.
    – Наличие детской анимации. Была.
    – Наличие бортовок. Не было.
    – Качество анимации. Хорошо, с учётом вышеуказанной вечерней музыкально-танцевальной программы на корме средней палубы.
    7.10. Путевая информация. 4
    – Читалась вживую или давалась в записи. Вживую, вроде бы.
    – Степень интересности. Хорошо.
    – Своевременность предоставления. Вроде бы, вовремя, хотя я, особо, не следил за этим.
    – Достаточное/недостаточное количество. Достаточно.
    7.11. Работа трансляции. 4
    – Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Я не особо следил за этим… Но, как мне показалось, на некоторые мероприятия не было приглашения по радио, возможно, я просто их не услышал…
    – Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Музыка была. Радиоспектаклей не было, насколько я знаю.
    – Количество подобной трансляции и качество подборки. Среднее. Только музыкальные, но не «голосовые» (т.е. прочитанные методистом): утреннее приветствие и приглашения на завтрак, обед, ужин. Не было утреннего «анонса» предстоящей программы дня, хотя бы, ближайших её пунктов.
    – Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Не везде было слышно.
    7.12. Питание. 4
    – Режим питания:
    завтрак: стандарт (на выбор йогурт/каша + «стандартные» блюда)
    обед: заказная система
    ужин: заказная система с предоставлением на выбор (водка/вино/пиво/сок).
    – Качество и вкус блюд. Хорошее.
    – Размеры порций. «Стандартные».
    – Оформление блюд. Хорошо.
    – Сервировка стола. Отлично. (Кстати, спасибо девушке-официантке, которая каждый вечер «перенакрывала» все столы в верхнем ресторане).
    – Общая оценка питания. Хорошо.
    7.13. Обслуживание в ресторане. 4-
    – Внимательность. 4 (хорошо).
    – Расторопность. 3 (удовлетворительно).
    На весь верхний ресторан было всего два официанта (это очень мало, поэтому и медленное обслуживание), юноша и девушка (наш стол обслуживал юноша).
    7.14. Работа баров.
    – Ассортимент. 4- (неплохо).
    – Обслуживание. 5 (отлично).
    7.15. Соотношение «качество/цена». 4
    7.16. Общая оценка круиза. 4-
    8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не заметил.
    9. Меры, предпринятые на теплоходе в связи с коронавирусом. Стандартные: Персонал в масках и перчатках и т.п.
    10. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Новые интересные стоянки, хорошая погода. Новый для меня маршрут. Интересная вечерняя дискотека на корме средней палубы.
    11. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Возможно, если будет новый необычный маршрут или стоянки.
    12. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Сложно сказать. Зависит от их запросов, вкусов и интересов.
    13. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Возможно.
Обработка...
X