Мостурфлот ЦИНИЧНО обманул клиентов, отправив 3 июля первый в навигации 2020 теплоход. Накануне начала тура руководство Мостурфлота имело 100% достоверную информацию о невозможности оказать предусмотренные договором услуги полностью, так как Вологодская область и Соловецкие о-ва были закрыты для посещения, что может быть подтверждено справкой с официального сайта стопкоронавирус.рф. По условиям договора компания должна была известить об этом своих клиентов до начала тура, но этого не выполнила. Проинформированы мы были устно директором круиза уже находясь в плавании.
Не была достигнута конечная цель круиза. Большинство клиентов планировали посетить конкретно Соловецкие о-ва. Оплатили тур заранее почти за год. Тур длительный (13 дней), весьма не дешёвый, поэтому повторить его сможет далеко не каждый. Мечте многих побывать на Соловках уже не суждено будет сбыться.
Мы не попали не только на экскурсии на Соловецкие о-ва, но и в города Вытегра и Череповец (Вологодская обл.).
Круиз с такой урезанной экскурсионной программой должен был быть отменён, как и другие рейсы, с переносом даты на окончание пандемии. Руководство компании Мостурфлот, прикрывшись ситуацией с COVID19, бессовестным образом обмануло своих клиентов, присвоило деньги и, вместо Соловков, обвело вокруг пальца.
Не была достигнута конечная цель круиза. Большинство клиентов планировали посетить конкретно Соловецкие о-ва. Оплатили тур заранее почти за год. Тур длительный (13 дней), весьма не дешёвый, поэтому повторить его сможет далеко не каждый. Мечте многих побывать на Соловках уже не суждено будет сбыться.
Мы не попали не только на экскурсии на Соловецкие о-ва, но и в города Вытегра и Череповец (Вологодская обл.).
Круиз с такой урезанной экскурсионной программой должен был быть отменён, как и другие рейсы, с переносом даты на окончание пандемии. Руководство компании Мостурфлот, прикрывшись ситуацией с COVID19, бессовестным образом обмануло своих клиентов, присвоило деньги и, вместо Соловков, обвело вокруг пальца.
Комментарий