про Водоход

[TOXA]

мне вот интересно Люкс от 200 до 300 тысяч- это для кого?
у людей со среднестатистической зарплатой таких денег нет, а у кого есть на Радищеве не пойдет
он морской круиз выберет

Вы серьёзно заблуждаетесь. Люксы раскупают в первую очередь, как и одноместные каюты

[MIXCD]

мне вот интересно Люкс от 200 до 300 тысяч- это для кого?
у людей со среднестатистической зарплатой таких денег нет, а у кого есть на Радищеве не пойдет
он морской круиз выберет

В люксе не едут люди со среднестатической зарплатой. Не удивлюсь, что продадут их первыми.

[Мурка]

мне вот интересно Люкс от 200 до 300 тысяч- это для кого?
у людей со среднестатистической зарплатой таких денег нет, а у кого есть на Радищеве не пойдет
он морской круиз выберет

[Korella]

А я в прошлую навигацию пыталась 3 раза "подружиться" с Водоходом, но они так и не захотели "дружить".
В первый раз передвинули рейс, во-второй раз рейс поменяли, а в третий раз вообще сказали, что нет такого рейса. Все бы ничего, но отношение к клиенту просто поразило, после чего я зареклась, больше не иметь ничего общего с этой фирмой, которая не заинтересована в своих клиентах!

Аленушка, простите, но судя по Вашему фотоальбому, С Кучкиным в прошлом году таки срослось. http://photofile.ru/users/all305on09ka513/95065568/

И по сабжу, ИМХО, Водоход и Мостурфлот - конкурирующие компании.
Мы много лет пользуемся услугами Водохода - очень довольны. В прошлом году были дважды в круизе от Водохода - как всегда все на высшем уровне.

В выборе между Мостурфлот-Водоход лично я руководствуюсь только нужным мне временем круиза. :yes:

[АСЯ]

В Водоходе тоже люди разные работают! В прошлом году я обратилась по телефону в их центральный офисдля консультации. Нам нужна была каюта на той же палубе, что и ресторан причем недорогая, так как для инвалида-колясочника. Неоднократно видя иностранных почти что рассыпающихся дедушек, путешествующих на Водоходовских теплоходах, мы решили поинтересоваться, как обстоит дело с нашми туристами, тем более что речь шла о человеке, которому всего 25 лет и половину жизни он просто прожил в четырех стенах. Не хочу даже вспоминать, что я услышала от Водохода.... Самым безобидным было то, что теплоходы не приспособлены..... И в той же самой компании но уже в офисе на Речном, ко мне отнеслись по человечески, предложили подходящую каюту по приемлимой цене и сказали, чтоб мы не переживали. НУ а о директоре круиза Инессе с теплохода"Дзержинский" остались только самые теплые воспоминания. Таких отзывчивых людей я просто не встречала. Так что нельзя однозначно судить о всей компании по некоторым ее представителям. Хотя в целом Водоход раньше был лучше (ИМХО), особенно во времена Волготурфлота.

[Аленушка]

Ресь идет о "ВодоходЪ-Москва".

Да, совершенно верно. :yes:

[Михаил Пашковский]

Вопрос - о каком Водоходе речь? Лично у меня к компании ВодоходЪ-Санкт-Петербург претензий нет.

Речь идет о "ВодоходЪ-Москва".

[tulka]

А я в прошлую навигацию пыталась 3 раза "подружиться" с Водоходом, но они так и не захотели "дружить".
В первый раз передвинули рейс, во-второй раз рейс поменяли, а в третий раз вообще сказали, что нет такого рейса. Все бы ничего, но отношение к клиенту просто поразило, после чего я зареклась, больше не иметь ничего общего с этой фирмой, которая не заинтересована в своих клиентах!

Моя коллега по работе в прошлом году тоже "попала". Меняли рейсы и пришлось доплачивать. Хотя круизами "Водохода" всегда довольна.

[Железный дорожник]

А я в прошлую навигацию пыталась 3 раза "подружиться" с Водоходом, но они так и не захотели "дружить".

Вопрос - о каком Водоходе речь? Лично у меня к компании ВодоходЪ-Санкт-Петербург претензий нет.

[Михаил Пашковский]

Все бы ничего, но отношение к клиенту просто поразило, после чего я зареклась, больше не иметь ничего общего с этой фирмой, которая не заинтересована в своих клиентах!

Видимо, "руссо туристо" для них клиентами не являются, для них важнее богатенькие "микки-маусы"...

[Михаил]

Все бы ничего, но отношение к клиенту просто поразило, после чего я зареклась, больше не иметь ничего общего с этой фирмой, которая не заинтересована в своих клиентах!

Вот пример отсутствия "дружбы", в независимости от цен, теплоходов и т.п.

[Аленушка]

А я в прошлую навигацию пыталась 3 раза "подружиться" с Водоходом, но они так и не захотели "дружить".
В первый раз передвинули рейс, во-второй раз рейс поменяли, а в третий раз вообще сказали, что нет такого рейса. Все бы ничего, но отношение к клиенту просто поразило, после чего я зареклась, больше не иметь ничего общего с этой фирмой, которая не заинтересована в своих клиентах!

[Михаил]

Но с "Водоходом" я "дружить" не собираюсь - меня у них не устраивают два момента:
1. Отсутствие т\х 305-го пр, и как следствие, маршрутов по Оке и Белой
2. На прочие рейсы ценник выше, чем у МосТурФлота.

Как это не странно, но меня, эти два момента, тоже не устраивают
Поэтому я, в отличие от того что было(см. выше про "Ильич"), сейчас и не "дружу" с "Водоходом"!

[Михаил Пашковский]

Закавычьте слово ДРУЖБА, и все станет понятно.

Дельный совет от Инессы! Без кавычек дружба только между людьми. А "дружба" между клиентом и фирмой в кавычках!

Вот так оно более понятно. Инесса, Вы просто молодец! Но с "Водоходом" я "дружить" не собираюсь - меня у них не устраивают два момента:
1. Отсутствие т\х 305-го пр, и как следствие, маршрутов по Оке и Белой
2. На прочие рейсы ценник выше, чем у МосТурФлота.

[Михаил]

Закавычьте слово ДРУЖБА, и все станет понятно.

Дельный совет от Инессы! Без кавычек дружба только между людьми. А "дружба" между клиентом и фирмой в кавычках!