12 чудесных денечков, но не на теплоходе

[Военпред]

Поедем ли туда снова?
Поедем. Но уже не на 12 дней, а на недельку. В этот раз дню к десятому стала нарастать пресыщенность теми благами, которые предоставляет отель. На солнце жариться мы не любим, поэтому накупаться и наесться мы успеем и за неделю. Кстати, забронировать номер на следующий год можно уже сейчас по ценам 2019 года. Кроме того, думаем махнуть на 3-4 дня в Розу Хутор. Летом в горах цены достаточно доступные, да и посмотреть там есть что. Поэтому сначала махнем в горы, а потом в CПА — отель «Прометей Клуб», о котором я Вам и рассказал.

[Военпред]

Идеальный отдых или...
Так можно ли считать отдых в данном отеле идеальным?
Наверное, нет. Но почему??? Ведь нашей семье там очень понравилось, особенно дочке. Ещё в прошлом году она вообще не умела плавать, а во время пребывания в отеле она проплыла 20 бассейнов без остановки, то есть 500 (!!!) метров. Могла бы и больше, но я не разрешил, боялся, что очень устанет. При этом свой личный рекорд она установила в бассейне с ПРЕСНОЙ водой. И НИКТО ее не учил, так сказать самоучка.
Так почему отдых в этом отеле всё-таки нельзя считать идеальным?
Для этого есть несколько причин:
1. Ничего идеального в мире не существует.
2. Я высказал наше личное мнение, а человек всегда субъективен, хотя даже и очень старается быть объективным.
3. На вкус и цвет товарища нет, все люди разные, со своими запросами и оценками.
4. Были отдельные моменты, которые нам не очень понравились:
- в номере были махровые халаты и тапочки (забыл сказать), но один раз простыня оказалась с дырками и небольшими пятнами. Уверен, что если бы мы сказали об этом горничной, то ее (простыню) точно бы заменили. Тем не менее, факт неприятный, ведь горничная прекрасно видела, чем она застилает кровать;
- банные полотенца иногда имели неновый вид с торчащими из них нитками;
- в номере не было полотенец для ног, около ванны лежал мягкий коврик, но думаю, его после нашего выезда из номера не заменили;
- в огромном шкафу было всего 5 вешалок на троих. Позднее выяснили, что можно было попросить дополнительные у горничной;
- пляжные (тоже фирменные) полотенца частенько не отличались белизной и новизной. Справедливости ради надо сказать, что постояльцы не очень о них заботились, частенько можно было видеть, как эти полотенца валялись на лежаках целый день, в том числе и под дождем;
- поведение некоторых клиентов (видимо вновь прибывших) вызывало скорее не раздражение, а улыбку, когда человек заказывал сразу 7 порций шаурмы, либо нес 7 бутылок воды, либо накладывал на тарелку сразу половину арбуза, порезанного ломтиками;
- отель не занимается организацией экскурсий в какие-то либо интересные места на побережье.
Тем не менее, наша оценка отдыха в отеле - твердая пятерка. Кроме того, мое личное мнение - данный отель по обьему и качеству качеству предоставляемых услуг является лучшим на черноморском побережье Кавказа.
Ещё несколько слов о позднем выезде. Номер мы должны были освободить до 12.00, а поезд из Лазаревского уходил в 22.17. У нас были варианты: поменять свои браслеты на зелёные, которые позволяют находиться на территории отеля, но не дают права на бесплатное питание. Для того чтобы пообедать или поужинать надо заплатить по 700 рублей с человека. Мы выбрали другой вариант, заплатили половину стоимости свободного номера более низкой категории и, получив белые браслеты, отдыхали в этом номере и ходили питаться в рестораны, но уже не как VIPы.
Ещё маленький штрих, с чемоданами постояльцы по территории не ходят. Их (чемоданы) возят на тележках... товарищи из Африки с соответствующим цветом кожи.

[Военпред]

Немного о разном
Хочу остановиться на некоторых деталях, о которых забыл сказать ранее.
О номере (стандарт плюс на 7 этаже основного корпуса, самый дешёвый номер из VIP, имеет четыре звезды). Про оборудование номера я уже писал, но немного добавлю. Никогда до этого не спал на еврораскладушке, мне понравилось. Стены номера как и коридоров в отеле отделаны декоративной штукатуркой - симпатично. Освещается номер двумя бра и торшеров. Люстры нет. Полотенца (фирменные отельные) лицевые и банные меняют каждый день, постельное белье - каждые три дня.
Все платные услуги в отеле оплачиваются только на ресепшн наличными или банковскими картами. Например, если вы что-то купили в магазине, вы расписываетесь на чеке, указывая свою фамилию и номер вашего номера, эта информация вводится продавцом в компьютер.
В отеле существует интересная система поощрения сотрудников отеля. В один из дней нам в номер принесли конверт, в котором лежали значок с надписью ЮМА и записка, в которой говорилось, что этот значок мы можем подарить сотруднику, работа которого нам понравилась. Позднее мы выяснили, что сотрудник, сдав такой значок в бухгалтерию, получает 300 или 500 рублей в зависимости от вида значка (их всего два). Как оказалось, эти значки продают в магазине отеля и стоят те же 300 и 500 рублей. Вот такая интересная форма чаевых. Реакция сотрудников на вручение им таких значков была всегда достаточно бурной, так что удовольствие получали обе стороны. Кстати, ЮМА - принятая в отеле форма приветствия, означающая пожелание здоровья, любви и радости.

[Военпред]

Зачем я это пишу
Наверняка многие задаются этим вопросом. Поясню: у меня нет никакой личной заинтересованности в увеличении количества клиентов отеля, никаких скидок в будущем я за это не получу. Просто на своем опыте знаю, как непросто выбрать место, где можно хорошо отдохнуть. Поэтому наше мнение об отеле - лишь очередной отзыв, которых полно в интернете. Когда я искал этот отель, прочитал много таких отзывов, причем встречались просто разгромные. Было интересно сравнить впечатления об отдыхе других людей со своими собственными.

[Военпред]

Бывает ли что-либо в нашей жизни идеальным
На этот вопрос я постараюсь ответить уже завтра. Прошу прощения, уже сегодня... но позже.

[Военпред]

О самом главном
Много чего я Вам рассказал, но все это не главное.
А главное - та атмосфера доброжелательности, которую создают сотрудники отеля.
Представьте себе, вот идете Вы по дорожке, а Вам навстречу идёт сотрудник отеля, которого Вы видите в первый раз. И он, проходя мимо Вас обязательно улыбнется, поздоровается, пожелает Вам хорошего дня. И это происходит постоянно, каждый день и не по одному разу. Я разговаривал "за жизнь" и с администраторами на ресепшн, и со спасателями. Оказывается, большинство сотрудников - приезжие, их обеспечивают и проживанием, и питанием, и достойной (не по московским меркам) оплатой труда. Люди довольны условиями и передают свое хорошее настроение и нам, постояльцам отеля. Я прожил уже достаточно много лет, но не припомню такого массового хорошего отношения со стороны обслуживающего персонала (какое-то непоходящее слово я выбрал).

[Военпред]

Не только едой жив человек
Отель предоставляет широкие возможности для ведения активного образа жизни. О спортивных площадках, пляже и бассейнах я уже писал. Но в отеле есть ещё боулинг, много бильярдных столов, большой тренажерный зал (все бесплатно).
Во всех отзывах об отеле отмечается отличная работа аниматоров, их много - человек двадцать. Мероприятия разного плана проводятся в течение всего дня. Каждый день рано утром вам под дверь кладут красочную программу мероприятий на текущую дату. Рассказывать подробно не буду, лучше это увидеть своими глазами. Работают ребята здорово, правда бывает немного громковато.

[Военпред]

Как тяжело живётся VIPам
Я уже рассказывал, что помимо белых людей в отеле есть ещё и VIPы и их достаточно много. Так вот им приходится ещё тяжелее...
Для них существует ещё один бесплатный ресторан - Галилео. Там можно позавтракать, а с 13.30 до 20.00 там устраивается обед, плавно перетекающий в ужин. По сравнению с La Terasse он маленький и уютный, народа в нем очень мало, поскольку ассортимент в нем гораздо беднее. Мы обычно там ужинали. Галилео заточен на грузинскую кухню. И там можно съесть бутерброд с красной икрой, ну и выпить конечно.
Возвращаемся в La Terasse. Для ВИПов там есть отгороженная территория, называемая VIP LOUNGE. Блюда мы брали с той же шведской линии, что и все. Но в обед и ужин мимо виповских столиков ездит юноша с тележкой, предлагающий шампанское и вина зарубежного производства и даже коньячок, правда отечественный (Лезгинка). Кроме того, для ВИПов на отдельном столе расширенный ассортимент фруктов (нектарины, персики, слива, арбуз, дыня), домашние лимонады. Официанты здесь не только убирают грязную посуду, но и могут принести вам любые напитки, в том числе свежевыжатые соки.
Но и это ещё не всё.
Для постояльцев 7-го и 8-го этажей основного корпуса организована своя lounge зона, где вы можете позавтракать, заказав себе заранее те или иные блюда из меню. Кроме того, здесь можно круглосуточно заморить червячка кофе, чаем, соками, фруктами, различными видами печенья.
Фу, устал перечислять. Осталось совсем немного. Кроме бесплатного питания, в отеле имеются рестораны, работающие за плату. Морской ресторан, гриль бар, суши бар, Маршальский и Императорский залы, лобби бар. В Маршальском зале для ВИПов организовано питание по дегустационному меню в виде комплексных ужинов.

[Военпред]

В чем изюминка?
Наверное все, кто читает сие повествование, обратили внимание на то, что отдых в этом отеле совсем не дешёвый. При этом свободных мест в нем практически нет. Почему?
Дело в том, что он работает по системе "все включено".
Сразу оговорюсь, что никогда не был в турецких (или других) отелях, работающих по этой системе. Поэтому и не могу сравнивать наш отель с аналогичными зарубежными.
Так что же такое "все включено" в российских условиях.
Конечно, прежде всего это - питание.
Сначала о питании для всех клиентов отеля.
Основной ресторан, работающий по принципу "все включено" - La Terasse. Расположен рядом с пляжем и представляет собой огромный зал, у которого с двух сторон нет стен. Вы сидите за столиком и любуетесь видом на море либо на зелёную территорию отеля. В данном ресторане и завтракают (с 8 до 11), и обедают (с 13 до 16), и ужинают (с 19 до 23) по системе "шведский стол". Ввиду большой протяженности шведской линии никакой толкотни не наблюдается, люди ведут себя весьма интеллигентно. Главное, что всех интересует, конечно - как готовят. Мы - не гурманы, нам питание в ресторане очень понравилось. Все достаточно вкусно и разнообразно. Лет десять назад пришлось останавливаться по работе в Рэдисон Лазурная. Думаю, там шведский стол побогаче и поизысканнее.
Чем же кормят в La Terasse? Все конечно не вспомню, но вот, что приходит на ум:
Завтрак - мини оладьи прямо со сковороды, несколько видов каши (овсянка, рисовая на воде, манная и др.), сосиски, пельмени, яйца вареные, омлет, яичница, ряженка, варенец, всевозможные салаты из помидоров, огурцов, капусты, винегрет, мясная и сырная нарезка, сырники, блины с разной начинкой, зелень различная, сметана, кетчуп, острые приправы, десерты (например, панакотта, желе), разнообразное печенье, пироги, пирожные и что-то ещё. Все свежее, не заверенное и не холодное. Все, что кончается, быстро возобновляется.
В обед и ужин горячие мясные, рыбные и блюда из птицы. В обед минимум три вида супа, обычно куриный бульон, уха, овощной суп-пюре, свекольник или окрошка. Горячие блюда либо в готовом виде на противне, либо что-то жарят непосредственно при вас. Постоянно паста с различными приправами, молодой картофель.
В зале работают четыре кофемашины (эспрессо, латте, капучино, моккочино, американогорячий шоколад), два титана с горячей водой, три вида пакетированного чая.
По залу снуют официанты, быстро убирая с вашего стола грязную посуду.
В бочонках - белое и красное, сухое и полусладкое вина отечественного производства (нам понравилось). Соки, обычно яблочный, персиковый и кизиловый.
В баре, находящемся в зале, вам нальют водочки или пива взрослым, фанты, пепси, спрайт - детям. Бесплатно и без ограничения.
В холодильниках - бутылочки с питьевой водой, газированной и негазированной, а также мороженое (простенькое).
Кроме ресторана La Terasse все постояльцы отеля с 13.30 до 17.00 в ресторане Таверна могут отведать 12 видов мороженого, хачапури, шаурму (настоящую), выпить чайку, кофе, сока, пива, водочки, закусить печеньем.
С 18.00 до 20.00 на улице устраивается ярмарка, где вас угостят свежими пончиками, попкорном, необычным мороженым, сосисками в тесте.
В баре у пляжа круглый день прохладительные напитки, мороженое, пиво.
Все это бесплатно и для всех.

[Военпред]

Бассейны
Нужны ли на юге бассейны? На наш взгляд, нужны.
В районе Лазаревского вода в море весьма чистая и прозрачная, но не всегда. В день нашего приезда после проливных дождей горная речка, впадающая в море в нескольких сотнях метров от отеля, вынесла в море огромное количество земли, песка и чего-то ещё. С высоты 7-го этажа мы наблюдали фантастическую картину, как по морю расплывается огромное бурокоричневое пятно. Правда море очистилось достаточно быстро. Да и штормит бывает...
Поэтому очень хорошо, когда для детей, да и для взрослых есть запасной вариант.
В данном отеле таких запасных вариантов... целых семь.
Семь (!!!) бассейнов. Общую площадь их я не знаю, но только один самый большой бассейн, в котором расположен собственный аквапарк, занимает 1500 кв. метров. В аквапарке три вида горок, на которых люди скатываются вниз с высоты третьего этажа.
Есть и детские бассейны с подогреваемой водой глубиной около 50 см, есть и более глубокие (до 2 метров), и тоже подогреваемые.
Около каждого бассейна с 9.00 до 18.00 дежурят спасатели. Вечером они вооружаются водными пылесосами и чистят ими дно бассейнов и драют стенки. При этом в бассейнах осуществляется постоянная циркуляция воды для ее очистки. Воду хлорируют, поэтому иногда, особенно в подогреваемых бассейнах, немного попахивает хлоркой.
Бассейны разбросаны по всей территории отеля, причем один из них расположен в непосредственной близости от пляжа.

[Военпред]

Где искупаться
У отеля собственный пляж с протяженностью около 200 метров, много лежаков, причем всегда можно найти свободный. Выдают (бесплатно) и большие пляжные полотенца.
Но...
В соответствии с действующей редакцией Водного кодекса РФ "Береговая полоса является территорией общего пользования, которой беспрепятственно пользуется неограниченный круг лиц". Таким образом, прилегающая к морю полоса земли шириной 20 метров, не может быть закрыта отелем для посещения лиц, не проживающих в отеле. На практике получается так: белые и фиолетовые люди отдыхают на лежаках, а остальной люд занимает своими телами незанятую лежаками территорию, обычно у самой кромки воды.
Кроме того, глубина нарастает очень быстро и буквально в четырех метрах от кромки воды взрослому человеку вода по шею.
В итоге: основная масса купающихся в основном сосредоточена на мелководье, где достаточно тесновато.
Пляж галечный, камешки от самых мелких до солидных булыжников. Вход в воду поэтому затруднён и без аквашузов (коралловых тапочек) не обойтись.
Но ведь есть ещё и бассейны...

[Военпред]

Территория
Надо сказать, что Лазаревское просто напичкано огромным количеством средних, малых и мелких отелей. Наш отель отличается от них не только большим количеством отдыхающих, но и достаточно большой очень зелёной и красивой территорией. Территория ухоженная и чистая. Глаз ласкают разнообразные пальмы, хвойные деревья, похожие на наши лиственницы, цветущие южные кустарники и различные лиственные деревья, названия которых даже не знаю. Газоны пострижены, на дорожках во множестве скамейки, покрытые лаком. Достаточно много тенистых мест, где можно спрятаться от солнышка. Очень много лианообразных растений, которые забираются по стенам коттеджей.
На территории живут пять крокодилов и несколько розовых фламинго, а также разного размера черепахи и черепашки. К сожалению, пообщаться с крокодилами поближе не получится, так как они находятся в застеклённых вольерах.
Для занятия спортом имеются теннисные корты и другие спортивные площадки, в том числе для мини гольфа, волейбола, а также столы для настольного тенниса. Спортивный инвентарь можно получить бесплатно в магазине, также расположенном на территории. В одном из бассейнов можно поиграть и в водное поло.

[Военпред]

Основной корпус
При подходе к основному корпусу мы сказали "сим сим откройся" и двери открылись. А может и не говорили..., но двери открылись.
Девочки на ресепшн были "сама любезность", внимательны и доброжелательны. Маленький штрих: мы пришли на ресепшн в 13.10, а заселение в отеле с 14.00. Нам одели браслеты и попросили немного подождать, поскольку номер ещё не был готов. Мы решили прогуляться по территории. Буквально через 15 минут мне позвонили на мобильный и сообщили, что номер готов. Так что заселились мы на полчаса раньше. А ведь могли бы и не позвонить...
Интерьеры в основном корпусе очень "солидные": в большом холле на первом этаже множество кожаных диванов и кресел, современные стеклянные журнальные столики. Во всех коридорах и номерах картины маслом (подлинники) - от пейзажей и портретов до крутого авангарда. Состояние номера нашего - отличное. Огромная кровать, большой шкаф с сейфом, комод и тумбочки под старину, мини бар. Наша просьба освободить холодильник от содержимого мини бара была удовлетворена незамедлительно. Большой балкон (как и в большинстве номеров отеля) с балконной мебелью, великолепный вид на горы из окна, окно - во всю стену, на нем тюль и плотные шторы. В ванной комнате элитная сантехника, отделана мрамором.
Интересная особенность: в коридорах и номерах отсутствует "верхний свет", освещение обеспечивается бра, настольными лампами и торшерами.

[Военпред]

Где жить?
На территории отеля основной восьмиэтажный корпус и с десяток двух- и трехэтажных коттеджей. Всего в отеле одновременно отдыхает около тысячи человек. Все номера делятся на две группы: 1) стандарт и стандарт плюс; 2) стандарт плюс на 7 и 8 этажах основного корпуса, а также сьюты, разнообразные люксы и аппартаменты как в коттеджах, так и в основном корпусе. Люди проживающие в первой группе номеров - белые, а во второй группе - фиолетовые (по цвету одеваемых браслетов). Все фиолетовые - VIP. Мы жили в стандарт плюс на 7 этаже основного корпуса.
Коттеджи делятся на три группы: коттеджи у входа в отель, морские коттеджи - ближе к берегу и мини сити (коттеджи класса эконом), по которым больше всего претензий у проживающих в них клиентов.
При бронировании номера в отеле я уточнил, что лучше всего номера именно в основном корпусе. А в коттеджах и мебель встречается не новая, и телевизоры - не современные.

[Военпред]

Первые впечатления
15 июля 2019 г. мы вышли из 11 вагона поезда 102м и оказались на платформе между двумя поездами, причем ни подземного, ни надземного перехода мы не увидели и достаточно много народа оказалось "зажато" между поездами. Пришлось воспользоваться услугами бомбилы, который предложил довезти до отеля, поскольку куда "бежать" мы не знали. А ларчик просто открывался: когда наш поезд ушел в сторону Адлера мы увидели наземный переход через рельсы в сторону вокзала. Кстати, услуги официального такси в Лазаревском стоят 180 - 200 рублей от вокзала до отеля.
Расстояние от вокзала до отеля - 2 км и уже через несколько минут мы вышли из такси у входа на территорию отеля. И тут... у нас сразу же забрали чемоданы, а нас отправили прогуляться налегке до ресепшн в основном корпусе. Дорога до ресепшн по зелёной территории отеля у нас заняла минуты три и... наш отдых начался.