Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Круиз на т/х "И.А.Крылов" Мск-Пермь-Мск с 10.07.17 по 25.07.17

Свернуть
X
Свернуть
Активные пользователи, которые сейчас просматривают эту тему: 0 (0 участника и 0 гостей)
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #16
    Удачи Дима!
    C уважением Михаил.

    Комментарий


    • #17
      В итоге позвонили?
      С Уважением, Владислав Викторович.

      Комментарий


      • #18
        Может быть не дозвонились? На Елену Николаевну это не похоже, забыть она не могла. Может быть ещё ошибка в номере телефона в базе. Разберёмся.
        Мой журнал.

        Комментарий


        • #19
          Спасибо за пожелания, нет не позвонили. Первые впечатления хорошие, обед вкусный, погода пока радует, все замечательно.

          Комментарий


          • #20
            Сообщение от Дмитрий-65 Посмотреть сообщение
            нет не позвонили.
            Хотела бы написать, что это случайность, но нам тоже в этом году не звонили.

            Комментарий


            • #21
              Если серьезно. А оно Вам надо? Нужно страдать ну совсем серьезным эклером)) чтобы забыть о начале отпуска. Или так отпраздновать накануне))) Хотя думаю всем здесь присутствующим это наверняка не грозит.
              C уважением Михаил.

              Комментарий


              • #22
                Наверное, действительно какая-то накладка, надо разобраться. Всегда со всех теплоходов звонили, и с "Крылова" в том числе. Тут еще одна проблема подкралась. Стало очень много "серебряных" клиентов, что, конечно же, объективно очень хорошо. Но в отдельных рейсах по 10-20 кают и даже больше, а значит всех нужными им столиками в ресторане обеспечить становится все сложнее и сложнее. Надо искать решение на следующий год - очередность обзвона, например. Платиновые - золотые - серебряные. Раньше директор круиза просто шел по списку сверху, сейчас уже надо оптимизировать. Будем думать.
                Лояльность клиентов - это просто здорово, но когда придумывали систему привилегий, как то не взяли в расчет, что если так будет идти дальше, то скоро "обычных" клиентов просто не останется, все будут как минимум "серебряными"
                Мой журнал.

                Комментарий


                • #23
                  Андрей, у меня всё хорошо, не надо никаких разборов полетов. Отужинали, стоим в четвертом шлюзе.

                  Комментарий


                  • #24
                    Дима, должна работать система.
                    С Уважением, Владислав Викторович.

                    Комментарий


                    • #25
                      Дмитрий, шампанское то хоть в каюту поставили? Никто никого наказывать не будет. Система, вроде не первый год хорошо налаженная, вдруг начала давать сбои. Надо понять в чем дело. Возможно, это следствие той причины, что я описал выше. Увеличилось количество "особых" клиентов.
                      Мой журнал.

                      Комментарий


                      • #26
                        Дмитрий-65, за каким столиком, в итоге, трапезничаете?

                        Комментарий


                        • #27
                          Сообщение от Андрей Рассамахин Посмотреть сообщение
                          Дмитрий, шампанское то хоть в каюту поставили? Никто никого наказывать не будет. Система, вроде не первый год хорошо налаженная, вдруг начала давать сбои. Надо понять в чем дело. Возможно, это следствие той причины, что я описал выше. Увеличилось количество "особых" клиентов.
                          Андрей, а шампанское положено только с золотых начиная, или с серебряных тоже?
                          Просто я скоро иду в круиз и впервые в статусе обладателя серебряной карты. Стало интересно)

                          Комментарий


                          • #28
                            И "серебряным" тоже https://www.mosturflot.ru/articles/14416
                            Мой журнал.

                            Комментарий


                            • #29
                              Сообщение от Андрей Рассамахин Посмотреть сообщение
                              И "серебряным" тоже https://www.mosturflot.ru/articles/14416
                              Спасибо!
                              Значит, будем ждать!

                              Комментарий


                              • #30
                                Шампанское было в каюте, трапезничаем в верхнем ресторане, столик номер 9.

                                Комментарий

                                Обработка...
                                X