+ Ответить в теме
Страница 3 из 6 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 56

Тема: Круиз на т/х "И.А.Крылов" Мск-Пермь-Мск с 10.07.17 по 25.07.17

  1. #21
    Человек и Пароход Аватар для Михаил Дмитриевич Бубашкин
    Регистрация
    22.12.2010
    Адрес
    Москва Октябрьское поле
    Сообщений
    3,917

    По умолчанию

    Если серьезно. А оно Вам надо? Нужно страдать ну совсем серьезным эклером)) чтобы забыть о начале отпуска. Или так отпраздновать накануне))) Хотя думаю всем здесь присутствующим это наверняка не грозит.
    C уважением Михаил.

  2. #22
    Человек и Пароход
    Регистрация
    26.02.2008
    Сообщений
    3,920

    По умолчанию

    Наверное, действительно какая-то накладка, надо разобраться. Всегда со всех теплоходов звонили, и с "Крылова" в том числе. Тут еще одна проблема подкралась. Стало очень много "серебряных" клиентов, что, конечно же, объективно очень хорошо. Но в отдельных рейсах по 10-20 кают и даже больше, а значит всех нужными им столиками в ресторане обеспечить становится все сложнее и сложнее. Надо искать решение на следующий год - очередность обзвона, например. Платиновые - золотые - серебряные. Раньше директор круиза просто шел по списку сверху, сейчас уже надо оптимизировать. Будем думать.
    Лояльность клиентов - это просто здорово, но когда придумывали систему привилегий, как то не взяли в расчет, что если так будет идти дальше, то скоро "обычных" клиентов просто не останется, все будут как минимум "серебряными"

  3. #23
    Капитан Аватар для Дмитрий-65
    Регистрация
    19.05.2008
    Адрес
    Москва. Северное Тушино.
    Сообщений
    1,504

    По умолчанию

    Андрей, у меня всё хорошо, не надо никаких разборов полетов. Отужинали, стоим в четвертом шлюзе.

  4. #24
    Руководитель АРП Аватар для Владислав Хасиков
    Регистрация
    09.02.2008
    Адрес
    Москва, Красные Ворота
    Сообщений
    13,857

    По умолчанию

    Дима, должна работать система.
    С Уважением, Владислав Викторович.

  5. #25
    Человек и Пароход
    Регистрация
    26.02.2008
    Сообщений
    3,920

    По умолчанию

    Дмитрий, шампанское то хоть в каюту поставили? Никто никого наказывать не будет. Система, вроде не первый год хорошо налаженная, вдруг начала давать сбои. Надо понять в чем дело. Возможно, это следствие той причины, что я описал выше. Увеличилось количество "особых" клиентов.

  6. #26
    Старпом Аватар для люсёнок
    Регистрация
    28.08.2015
    Адрес
    Москва, Черёмушки
    Сообщений
    651

    По умолчанию

    Дмитрий-65, за каким столиком, в итоге, трапезничаете?

  7. #27
    3-й штурман Аватар для Natali
    Регистрация
    16.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    116

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей Рассамахин Посмотреть сообщение
    Дмитрий, шампанское то хоть в каюту поставили? Никто никого наказывать не будет. Система, вроде не первый год хорошо налаженная, вдруг начала давать сбои. Надо понять в чем дело. Возможно, это следствие той причины, что я описал выше. Увеличилось количество "особых" клиентов.
    Андрей, а шампанское положено только с золотых начиная, или с серебряных тоже?
    Просто я скоро иду в круиз и впервые в статусе обладателя серебряной карты. Стало интересно)

  8. #28
    Человек и Пароход
    Регистрация
    26.02.2008
    Сообщений
    3,920

    По умолчанию

    И "серебряным" тоже https://www.mosturflot.ru/articles/14416

  9. #29
    3-й штурман Аватар для Natali
    Регистрация
    16.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    116

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей Рассамахин Посмотреть сообщение
    И "серебряным" тоже https://www.mosturflot.ru/articles/14416
    Спасибо!
    Значит, будем ждать!

  10. #30
    Капитан Аватар для Дмитрий-65
    Регистрация
    19.05.2008
    Адрес
    Москва. Северное Тушино.
    Сообщений
    1,504

    По умолчанию

    Шампанское было в каюте, трапезничаем в верхнем ресторане, столик номер 9.

+ Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения