Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Отзыв навигация 2016 с 5 сентября по 8 сентября

Свернуть
X
Свернуть
Активные пользователи, которые сейчас просматривают эту тему: 1 (0 участника и 1 гостей)
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Отзыв навигация 2016 с 5 сентября по 8 сентября

    Очень хочу выразить благодарность всему экипажу теплохода Сергей Образцов. Люди подобраны просто идеально. От капитана теплохода до официантов и службы уборки кают и помещений. Все приветливы, улыбчивы, отзывчивы. Команда аниматоров развлекали нас как могли, нам было очень весело, мы не скучали ни минуты. Ребята хоть и молодые но очень опытные и знают све дело. Развлекали всех и очень взрослых и совсем маленьких детей. Также благодарим директора Алену, очень великолепный сотрудник, такой открытый и внимательный кл всем туристам сотрудник. Невероятно приятно было общаться и находиться в такой атмосфере. Также хотим отметить профессионализм бармена Анатолтя и его помощницу Екатерину. Мы проводили огромное количество времени и угощались как коктейлями так и прекрасным кофе, спасибо вам огромное за душевную беседу и потрясающие напитки. Нам не хотелось уходить от вас. Администратор Арина самая улыбчивая и приветливая на всём теплоходе, мне кажется этот человечек улыбается круглыми сутками. Это невероятно приятно. Также хочу поблагодарить матроса Вадима, мы впервые увидели шлюзы и благодаря его отзывчивости получили огромное количество информации. Он приветливо ответил на все наши вопросы. Не каждый раз встретишь такой потрясающий сервис и великолепный персонал. Я отдыхала на корабле вместе с коллегами нас было 11 человек. Этот круиз мы запомним на всю жизнь как невероятное приключение. И рекомендуем посетить его всем))) очень надеемся что всех сотрудников отметят какими либо привелегиями.

  • #2
    Сообщение от Alena4 Посмотреть сообщение
    Очень хочу выразить благодарность всему экипажу теплохода Сергей Образцов. Люди подобраны просто идеально. От капитана теплохода до официантов и службы уборки кают и помещений. Все приветливы, улыбчивы, отзывчивы. Команда аниматоров развлекали нас как могли, нам было очень весело, мы не скучали ни минуты. Ребята хоть и молодые но очень опытные и знают све дело. Развлекали всех и очень взрослых и совсем маленьких детей. Также благодарим директора Алену, очень великолепный сотрудник, такой открытый и внимательный кл всем туристам сотрудник. Невероятно приятно было общаться и находиться в такой атмосфере. Также хотим отметить профессионализм бармена Анатолтя и его помощницу Екатерину. Мы проводили огромное количество времени и угощались как коктейлями так и прекрасным кофе, спасибо вам огромное за душевную беседу и потрясающие напитки. Нам не хотелось уходить от вас. Администратор Арина самая улыбчивая и приветливая на всём теплоходе, мне кажется этот человечек улыбается круглыми сутками. Это невероятно приятно. Также хочу поблагодарить матроса Вадима, мы впервые увидели шлюзы и благодаря его отзывчивости получили огромное количество информации. Он приветливо ответил на все наши вопросы. Не каждый раз встретишь такой потрясающий сервис и великолепный персонал. Я отдыхала на корабле вместе с коллегами нас было 11 человек. Этот круиз мы запомним на всю жизнь как невероятное приключение. И рекомендуем посетить его всем))) очень надеемся что всех сотрудников отметят какими либо привелегиями.
    Очень хорошо, что труженик Образцов так сильно порадовал туристов! Очень позитивный отзыв. Как говорится ,"всем сестрам- по серьгам"...Рада, что к концу сезона и ребята-аниматоры набрались профессионализма.. Но вот в отзыве на другом форуме - этот круиз разочаровал туристов. Недоволен народ тем, что не доплыли до обещанной Рязани, а только до Константиново.И в Рязань народ везли на экскурсию на автобусе из Константиново, т.к. дебаркадер в Рязани уже снят, и лицензия у перевозчика закончилась ещё в августе. А туристы узнали об этом только на борту Образцова.Хотя МТФ знал об этом заранее, но не предупредил. Это правдивая информация или на МТФ наговаривают ?

    Комментарий


    • #3
      Это мой первый круиз и я спешу поделиться своими впечатлениями. С первых минут мне стало понятно, что меня ждут незабываемые впечатления. На улице лил дождь, но нас встречали радостные, улыбчивые люди, которые поднимали настроение своими улыбками. Алена, Дмитрии, Станислав, Маша, Арина, Юля хочу сказать вам огромное спасибо за наш отдых. Вся команда работает от души, спасибо вам за ваш позитив, за вашу отзывчивость и внимательность. Хочется отметить Анатолия бармена, который для нас делал великолепный кофе, потрясающей души человек. Умеет поддержать разговор, всегда улыбчив и приветлив, профессионал своего дела. Официантов в ресторане, которые нас обслуживали, спасибо поварам которые готовят так вкусно, как дома. Эта поездка запомниться надолго и все благодаря этим замечательным людям. Гостеприимство на этом теплоходе на высшем уровне! Не хватает слов, чтобы выразить все эмоции, которые меня переполняют. Это действительно отдых, продуманный до мелочей. 4 дня пролетели не заметно и мне жаль, что этот отдых заканчивается. Ребята семь футов вам под килем !!!

      Комментарий


      • #4
        Сообщение от тявочка Посмотреть сообщение
        . Недоволен народ тем, что не доплыли до обещанной Рязани, а только до Константиново.И в Рязань народ везли на экскурсию на автобусе из Константиново, т.к. дебаркадер в Рязани уже снят, и лицензия у перевозчика закончилась ещё в августе. А туристы узнали об этом только на борту Образцова.Хотя МТФ знал об этом заранее, но не предупредил. Это правдивая информация или на МТФ наговаривают ?
        Компания оставляет за собой право на изменения расписания и экскурсионной программы круизов.
        Если экскурсионная программа по Рязани была полностью выполнена и хорошо организована, то какие могут быть претензии.

        Комментарий


        • #5
          Нас в этом году тоже в Коломну везли из Щурово. Мы первый раз ходили по Оке, первый раз по этому маршруту и первый раз на Образцове, не знаем, как и где останавливается теплоход, при заявленной стоянке в Коломне, в других рейсах, нас тоже никто заранее не предупреждал, что стоянка будет не в самой Коломне, но экскурсионное обслуживание было отличное и мы остались довольны.

          Комментарий


          • #6
            Сообщение от люсёнок Посмотреть сообщение
            Компания оставляет за собой право на изменения расписания и экскурсионной программы круизов.
            Если экскурсионная программа по Рязани была полностью выполнена и хорошо организована, то какие могут быть претензии.
            Движение по реке дороже, чем на автобусе. Да плюс к этому двух шлюзований в Кузьминском шлюзе не было.Народ у нас ушлый, считать умеют. Поэтому думают, что МТФ на туристах решил сэкономить.

            Комментарий


            • #7
              Сообщение от тявочка Посмотреть сообщение
              Движение по реке дороже, чем на автобусе. Да плюс к этому двух шлюзований в Кузьминском шлюзе не было.Народ у нас ушлый, считать умеют. Поэтому думают, что МТФ на туристах решил сэкономить.
              Ну, может быть,если только это изначально не было заложено в стоимость круиза.

              Комментарий


              • #8
                тявочка, а не дадите ссылочку на тот другой форум, где можно эти отзывы почитать.
                Здесь, в эту навигацию, пока на Образцова никто не жаловался.

                Комментарий


                • #9
                  http://riverforum.net/showthread.php?t=3604

                  Комментарий


                  • #10
                    Вечная, как мир, тема. Если компания что-то вынужденно изменила в маршруте, значит она решила сэкономить. Да поймите-ж вы наконец, вся экономия (правильно сказать экономика) считается ДО рейса, на этапе его подготовки и расчета цен. Деньги на обеспечение круиза УЖЕ заложены, УЖЕ потрачены. Оплата за навигационное обеспечение ГБУ берется за нитку, а не за каждый шлюз по отдельности. Какая разница, прошел он Кузьминск или не прошел? Уплочено. Автобусы для перевозки никто бесплатно не даст, и чем платить чужому "дяде" гораздо выгоднее везти людей по участку маршрута на теплоходе, как это изначально и запланировано.
                    Получается - долго стоим в городе N - экономим на топливе, коротко стоим в городе N - экономим на причале. Только экономим и ничего более. Ну нельзя же так.
                    Просто у кого-то опять "свербит". Никто не верил, что "Образцов" сможет отработать всю навигацию по Оке. Заготовили "ведро грязи" и все лето ждали удобного случая, чтобы выплеснуть. А случая все нет и нет, вода не уходит, теплоход все бегает туда-сюда и бегает, раздражая кое-кого.
                    Все маршруты отработаны без потерь, за исключением: в одном из рейсов зашли в Касимов 1 раз, вместо запланированного двукратного (туда и обратно из Мурома). Простояли в тумане. Туристам - возврат за неиспользованные экскурсии. В другом круизе также из-за тумана опоздали снизу в Рязань. В итоге такая-же схема: экскурсия по Рязани, автобусный переезд в Константиново и экскурсия там. И третий случай, описанный по ссылке. В Рязани сняли катера с рейдового обслуживания. Там у них местные разборки, не для печати. Так при этом экскурсионная то программа была ВЫПОЛНЕНА!
                    Кстати о Рязани. Вообще на следующую навигацию есть ба-альшой вопрос о заходах туда. Рейдовое обслуживание надоело кормить, да еще с таким отношением - что хочу то и делаю. Но при этом город интересный, экскурсионное бюро (в отличие от речного порта) работает очень ответственно и профессионально. Скорее всего такая схема и будет: длинная стоянка в Константиново, и экскурсия в Рязань из Константиново.
                    А что делать? Посоветуете МТФ купить дебаркадер и самим поставить его в Рязани? Путевки по Оке подорожают в 5 раз и вы перестанете их покупать.
                    Мой журнал.

                    Комментарий


                    • #11
                      Да-с.
                      Прочитала все на тему путешествия на теплоходе Сергей Образцов с 5 по 8 сентября на 2 форумах..
                      Нет, туристы разумеется ведутся на мнение неизвестной "Кобры" с фамилией Д'Артаньян, размещающей не иначе, как умные отзывы, и не состоящей в зл-х контактиках, зачем эти контактики, право, когда есть отличный форум, где не водится "деффачек", вот на мнение неизвестных имярек и надо всем опираться, а не на мнение реальной туристки с фамилией.
                      (Представляю себе круиз мир без деффачек с их радостью и эмоциями, мир с одними только пристойными кобрами из "литературной гостиной библиотечного комплекса "Лианозово", это ж скукота!)

                      Это я про высказывание "Кобры" про отзыв реальной девушки Олеси, которая подписалась, указав настоящую фамилию, и написав хороший отзыв про теплоход Сергей Образцов..
                      "И два тупых заказных отзыва в стиле "дефачки из вконтактика"... Потрясающе, неужели кто-то еще ведется на такие вещи?"

                      Олеся выплеснула эмоции, поделился радостью, ну и что! Я рада за Олесю, сама люблю делиться и радостью, и грустью. Олесе понравилось, а Борисовне не понравилось, зачем же сразу "тупой отзыв"?

                      А у Олеси "в контактике" за 8 сентября есть отличный фотопортрет с Образцова, почему-то подписанный "Круиз по Золотому кольцу" ))), здесь:
                      https://vk.com/id52110357?z=photo521...10357_00%2Frev

                      Комментарий


                      • #12
                        Очень хорошо, что Олесе и ее компании круиз понравился. И в отзыве она написала все правдиво. Но выглядит отзыв, действительно, несколько заказным. Вероятнее всего, некто в ответ на отзыв Борисовны попросил Олесю написать свои впечатления. Правильно сделали, нужны отзывы, причем с разных точек зрения, молодых туристов и не очень.
                        "Дело не в дороге, которую мы выбираем; то, что внутри нас, заставляет нас выбирать дорогу".

                        Комментарий


                        • #13
                          Да, мне тоже отзыв показался заказным . На соседнем форуме была озвучена стоимость путёвки порядка 46-47 тысяч с 13%скидкой. Если честно , то за такие деньги я бы тоже была недовольна , что меня не предупредили об изменениях! Хотя, для себя я вывод сделала : один раз - исключение , два раза - закономерность . Ока на Образцове в сентябре однозначно нет ! Ни за какие деньги.
                          1984-Шостакович,1986-Дзержинский,2009-Пирогов,Щорс
                          2010-Чернышевский,Славянов,Булгаков,2011-Танич,
                          2012-Кн.Виктория, 2013-Грин,2015-Булгаков,Карамзин

                          Комментарий


                          • #14
                            Сообщение от ВЕРОНИКА Посмотреть сообщение
                            Да, мне тоже отзыв показался заказным . На соседнем форуме была озвучена стоимость путёвки порядка 46-47 тысяч с 13%скидкой. Если честно , то за такие деньги я бы тоже была недовольна , что меня не предупредили об изменениях! Хотя, для себя я вывод сделала : один раз - исключение , два раза - закономерность . Ока на Образцове в сентябре однозначно нет ! Ни за какие деньги.
                            Этот круиз стоил 46 тысяч на двоих. Я всегда считаю стоимость путевки на одного, т.к. плачу только за себя всегда. Это 23 тысячи, что тоже много для меня за 4 дня.

                            Я иногда пишу радостные отзывы (надеюсь, еще напишу когда-нибудь), восторгаюсь тем, чем другой турист не будет восторгаться, и сильно расстраиваюсь от того, чего другой турист вообще не заметит. Но мне их никто не заказывает, как это ни странно. Пишу, как думаю, как чувствую.
                            Мне вот плевать на розетки, я ничего такого не заряжаю в круизе, кроме единственного телефончика. Я не обращаю внимание на неудобные лейки для душа, "зеркала в шкафу", незакрывающиеся окна. Я за 8 лет ни разу нигде не проверила пыль, единственный раз за 8 лет залезла под кровать на Булгакове, чтобы достать чужой тройник (Натусик, привет тебе!), и у меня вообще нет белых платочков проверять пыль. У меня всегда с окнами все ок. Я люблю долго сидеть за столом и пить вино за ужином и за обедом, а завтракать люблю быстро. По мне, чем больше детей в круизе, тем мне лучше, легче как-то..
                            И я оставляю право за человеком чувствовать и думать не так, как я.
                            А отзывами никогда не пользуюсь в утилитарных целях, если так только, просто почитать..

                            Насчет Рязани, не знаю, расстроилась бы я или нет, от того, что в Рязань повезли на автобусах. Это зависит от многих обстоятельств. Может, и расстроилась бы, а может быть, как и Олеся, даже не заметила.
                            Думаю, что если бы туристов про отсутствие дебаркадера в Рязани предупредили бы сразу же, как про это стало известно в МТФ, то вряд ли кто-то сдал бы путевку.
                            Так я думаю.

                            Комментарий


                            • #15
                              Думаю, что если бы туристов про отсутствие дебаркадера в Рязани предупредили бы сразу же, как про это стало известно в МТФ, то вряд ли кто-то сдал бы путевку.
                              Да, я тоже считаю, что плановое, не по неожиданному метеофактору изменение маршрута обязательно должно доводиться до туристов до начала круиза. Исключение может быть только в том случае, если изменение произошло менее чем за сутки или вообще за несколько часов до круиза, когда просто физически нет возможности всех оповестить. Но я не занимаюсь информационной политикой компании и не могу здесь на что-то повлиять. А в данном случае еще и Тамара Алексеевна в отпуске, и в ее отсутствие сотрудники ошибочно не сочли информацию существенной. Экскурсионная программа рейса не меняется, значит вроде как "не криминал". )))
                              Еще звучал вопрос о том, что стоянка в Коломне вроде как "не в Коломне". Бывший поселок Щурово уже несколько десятилетий входит в городскую черту Коломны, а речной причал в городах не всегда находится вблизи исторического центра (Санкт-Петербург, Казань). Да, наверное в новой версии справочника экскурсий надо будет указывать как один из параметров ориентировочное расстояние от места стоянки теплохода до основных достопримечательностей.

                              UPD: не вчитался сразу. Отсутствие дебаркадера не является неожиданностью, его там нет уже несколько лет. В справочнике экскурсий Рязань помечена "якорем" - признаком рейдовой высадки местным флотом. Неожиданностью может быть только то, что в этом круизе везли автобусом из Константиново. Ехать там, кстати, недалеко. Я на такси ехал минут 30, значит на автобусе немного больше.
                              Последний раз редактировалось Андрей Рассамахин; 13-09-2016, 11:40.
                              Мой журнал.

                              Комментарий

                              Обработка...
                              X